Под емоционална интелигентност се разбира умението да се възприемат, оценяват и управляват собствените емоции или тези на друг човек или група хора. Емоционалната интелигентност е способността да разбираме какво чувстваме в момента, как емоциите се отразяват върху решенията, които взимаме. 

Според съвременните психолози развитието на емоционалната интелигентност е ключов фактор за адекватното участие на индивида в живота, когато той не само реагира на случващото се, но и действа, взима решения.

Тестовете за емоционална интелигентност измерват:

• Ниво на обективно приемане на собствените емоции;
• Увереност при самоизява;
• Емоционален самоконтрол;
• Адаптивност;
• Умения за изграждане и управление на отношенията;
• Отношение към личната и чуждата независимост;
• Отношение към различията ;
• Отношение към емоциите на околните;
• Справяне със стреса в работата.